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携手同心  共战疫情  平安产险打响防疫攻坚战

2020年02月10日 『自贡保险网』 作者:卢丹   选项:    阅读次数:373


      目前,新型冠状病毒肺炎疫情形势严峻,为了有效防控疫情,坚决遏制疫情蔓延势头,切实维护全体员工的身体健康,平安财产保险自贡中心支公司积极开展疫情防控工作,以自身行动走在疫情防控前线,坚决打赢疫情防控狙击战。

  疫情发生后,公司于1月21日正式下发了《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》,对管理指导体系、整体工作原则、具体措施做了明确的要求,并迅速成立了以总经理室为领导小组的疫情防控专项组,全面负责并部署公司疫情防控工作。1月28日,该公司启动疫情动态监测机制,对与来自武汉、温州等地有接触史的员工进行登记管理,要求11名有接触史员工自行在家进行隔离观察14天,并每天反馈身体情况,通过监测管理准确掌握公司员工疫情接触情况。1月29日,自贡市人民政府办公室下发《自贡市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室通告第4号》通知。按照《通知》规定复工时间为2月10日,公司收到通知后,第一时间向上级公司反映,并迅速调整办公模式,所有员工采用移动办公、远程办公。公司三个职场,自贡、荣县、富顺已张贴正式通知,将复业安排告知客户。

  节前公司已通过药店、药厂等渠道采购了防护物资:包括消毒水、喷枪、口罩、测温仪、消毒洗手液等物资,确保员工生命安全。因疫情形势严峻,前期购买的口罩,不足以满足员工的需求,公司又通过网购或其他渠道进行口罩采购。受物流影响,大量防疫物资在途中,目前公司收到的500个口罩已经优先补充给一线查勘和柜面值班人员。



  为充分保障客户安全和健康,该公司积极部署线上服务举措的落地,发挥科技智能优势,通过平安好车主等线上化服务平台,为客户提供保单在线承保、查询、批改、退保,在线理赔等服务,确保疫情期间客户服务通道通畅、快捷。

  同时,积极协助政府开展疫情防控。1月31日,平安产险荣县营销服务部协助荣县政府,对荣县赖河坝社区开展返乡人员排查工作,截止到1月3日,共排查社区内湖北返乡人员17日,隔离2人。

  职场管理方面也不放松。2月3号,公司组织员工对职场、查勘车辆和对停放门店前的客户车辆进行消毒作业。制定《进、出职场登记制度》,强化职场进出人员登记管理,对所有进出职场的人员测量体温并登记姓名、身份证号、联系方式及进出时间等关键信息,加强防疫,降低疫情发生率,确保职场办公环境的卫生和安全。当天,公司总经理室领导来到职场,看望慰问坚守在疫情防控一线的同事,向查勘员工发放了口罩,并再次强调疫情防控的重要性和防疫工作新要求。



  对内,公司通过移动邮件、微信等渠道,宣传新型冠状病毒防护的知识,各项预防措施,时刻提醒员工做好防疫工作。对外,公司在职门店悬挂“战疫必胜,共保平安”宣传口号,平安好车主平台也实时为所有用户提供疫情动态,同程查询等信息服务。多渠道、多平台对防疫知识进行宣导和普及。

  此外,在共青团中央金融工作委员会的号召下,公司发动员工积极参与“抗击疫情金融青年在行动”公益捐赠活动,共有94名员工进行捐款,共计5743.18元。本次活动捐款将全部汇入中国青少年发展基金会专项账户。

  疫情形势严峻,人民群众出行受限,但平安产险自贡中支的服务、关爱一直在线。防疫工作任重道远,公司也将继续践行企业社会责任,发挥公司优势,与自贡人民一起携手同行,共战疫情。



原作者: 卢丹
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