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借政策新风 感新《国十条》悟

2015年01月13日 『自贡保险网』 作者:尧睿琦   选项:    阅读次数:3906


      2014年8月,国务院印发关于《加快发展现代保险服务业的若干意见》。意见从构筑保险民生保障网、完善多层次社会保障体系等十个方面,对加快发展现代保险服务业作出具体要求。这是自2006年《国务院关于保险业改革发展的若干意见》发布以来,国务院再次专门部署加快保险业发展的国家层面文件,被称为“新国十条”。“新国十条”为保险业制定愿景、规划路径,将保险业推向一个全新的高度。至此,中国的保险业又迎来了一个大发展、大进步、大飞跃的春天。

   现代保险业发源于十四世纪中叶,几百年来成为世界上经久不衰的金融支柱行业,并且在国际经济发展、金融稳定、产业服务和社会文明等方面发挥着积极的作用。新中国保险业虽然发展较快,但投保容易理赔难、特定灾害无险可保、投保意识淡薄等等现状都阻碍着中国保险业的快速发展。总体上我国保险业仍处于发展的实级阶段,保险深度、保险密度和保险赔付占重大灾害损失的比重远低于世界平均水平,保险业是现代服务业发展的重点,既是“短板”,又具有很大的潜力。而新《国十条》的颁布与出台,深刻分析了保险业为什么要发展?为谁发展?怎样发展的问题,确立了保险业在经济社会发展全局的定位,指明了保险业发展的方向。

  人保财险自贡分公司借政策新风,抓住契机,利用晨会、周会等形式组织员工深入开展学习,通过学习,本人总结出自己几点心得体会:

  一、深入认识“国十条”的精髓所在

  “国十条”指出保险业改革发展的的总体目标是建设一个市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、偿付能力充足、综合竞争力较强,发展速度、质量和效益相统一的现代保险业。同时,围绕这一目标主要的任务是拓宽服务保险领域、积极发展财产保险、人身保险、再保险和保险中介市场,健全保险市场体系。

  二、诚信建设,服务创新

  “国十条”中令我印象最深刻是“推进自主创新,提升服务水平,加快保险信用体系建设,培育保险诚信文化“的后备保障工作。

  目前保险市场竞争日趋激烈,保险产品也基本相同,最主要的区别是在客户服务上。所以企业更应建立起自身的服务特色,用自己的特色来立身于当今世界。中国人保财险股份有限公司始终坚持做人民满意保险公司的服务理念,秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念,奉行“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神,赢得了良好的口碑和市场业绩。
 
  三、加强和改善监管,防范化解风险

  “国十条”中指出要把防范风险作为保险业健康发展的生命线,不断完善以偿付能力、公司治理结构和市场行为为监管为支柱的现代保险监管制度。

  公司十分注重提升自己专业经营和服务客户意识,始终坚持“专业化、规范化、国际化”的发展道路,稳健经营。在经营过程中,严格按照总、省公司及保监会的规定,严格执行操作。

  四、完善法规政策,营造良好发展环境

  企业文化是一个公司的灵魂,是一个企业精神上的象征,现在的竞争关键是品牌,品牌的核心是特色,特色的保障是文化。人民保险、造福于民是我公司推崇的企业文化。坚持把爱司奉献、积极进取、遵纪守法、锐意创新、善于竞争、加强沟通、良性互动、举止文雅作为人保行为规范,着力把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司,为自身的营造良好发展环境。

  如果把中国保险业发展的历程比作一篇乐章,那么新《国十条》的发布,足可以称得上是乐章中的最强音。作为金融改革关键阶段特别是保险业发展关键时期的重大战略部署,新《国十条》必将成为今后较长一段时期内保险业改革发展的纲领性文件和适应新形式发展的行动指南。新《国十条》也将是保险业务员拜访回访服务客户的利好武器与拜访理由,是增强业务人员行业信心的政策支持力量,是体现保险从业人员身份地位的保障文件,是社区咨询、保险知识推广的最佳广告。新“国十条的落实必然会为中国保险业乃至金融业的发展翻开新篇章,保险业也将搭乘新“国十条“的大船扬帆起航,绘制出更加宏伟的蓝图。



原作者: 尧睿琦
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  • 来   源: 人保财险自贡市分公司
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