设为首页  |  加入收藏  |  联系协会    

       首 页  行业新闻  客户服务  保险法规  天下保险  保险公司  行业协会  留言处

将客户放在第一位 车祸伤者锦旗致谢天安

2020年06月17日 『自贡保险网』 作者:张健   选项:    阅读次数:247


      6月16日上午,一名车祸理赔人家属手持“诚信服务,理赔及时”的锦旗走进天安财险自贡中心支公司,对该公司处理其车祸案件的专业、热情服务送上诚挚的感谢。



  2019年11月中旬,天安公司承保的标的车在荣县与三者三轮车发生碰撞,并造成三者车上2人受伤的交通事故。该案处理过程中,标的车主始终不露面不予配合,给天安公司处理案件造成极大的障碍。该公司查勘员未曾松懈放弃,多次赴荣县走访联系伤者与标的车主。通过走访查勘人员发现,因该案有一伤者涉及伤残,肇事车主可能面临诉讼的风险。经过查勘员不懈沟通协调,与标的车主和伤者反复商量,在当事人双方认可的情况下最终达成一致。

  该案处理完毕后,伤者对天安公司理赔人员专业诚信、始终把客户放在第一位的工作态度极为满意,对该公司及时高效赔付理念称赞不已。在事故圆满处理完毕后,伤者的儿子蔡先生将锦旗送到天安公司以表达他们的感激之情。



原作者: 张健
  • 上篇: 国寿财险举行“安全生产月”消防演练培训
  • 来   源: 天安财险自贡中心支公司
  • 下篇: 中国太保寿险四川分公司党委书记、总经...

  • <打印此文>        <抄送好友>        <关闭窗口>


      发表评论

    <查看评论>  

    您的姓名:   
    您的信箱:

    评论内容:
     

    设为首页 | 加入收藏 | 友情链接 | 联系站长
    自贡保险网版权所有,Copyright ©2004-2005 Zgia2004.Net
    Powered By:釜溪左岸(FuxiSoft Studio), Mr.Yuanxi Li  
    页面执行时间:93.750 毫秒