本站的客户咨询投诉栏目是本市客户和保险公司之间的一座桥梁。我们将做到客观、公正，不偏不倚，为客户和保险公司服务，为我市保险市场的健康发展服务。欢迎广大保险客户来这里咨询投诉，为了使这一工作能正常有序地进行，请遵循以下注意事项：

1.我们提倡有关各方的良性互动，沟通交流，以积极的态度和解决问题的诚意，最终达到圆满的结果。
2.在咨询投诉的时候，请提供您的真实信息。我们在接到您的咨询投诉后，将先按照您提供的信息与您取得联系，进行初步核实，如果我们不能通过您提供的信息联系到您，您的咨询投诉信息可能得不到及时答复。
3.在咨询投诉内容中，请提供客观的事实或经过，对没有提供具体事实，而仅限于表达某种情绪或带有其他不良动机的内容，本站也可能不予答复。
4.考虑到各方的实际情况,在没有取得各方一致同意的情况下，本站目前暂不公开咨询投诉的有关内容。请您记住您在咨询投诉时设定的密码，以便今后查询进度和结果时使用。如果忘记了密码，可以持本人身份证到自贡市保险行业协会索取。